Automatisation: mise en œuvre dans le cours de certificat en ligne des entreprises London School of Economics and Political Science (LSE)

Ce cours est pour vous si

• Vous souhaitez acquérir une compréhension globale de l'évolution des technologies d'automatisation des services et de la manière dont elles peuvent être appliquées pour une valeur commerciale stratégique.
• Vous souhaitez conseiller les clients et les équipes métiers sur les bonnes pratiques de mise en œuvre de l'automatisation dans le cadre de leurs efforts de transformation numérique.
• Vous dirigez une unité commerciale qui a besoin d'améliorer ses opérations et ses processus et souhaitez utiliser l'automatisation pour contribuer à ces optimisations.
• Vous avez un esprit d'entreprise ou des intérêts de recherche en automatisation, et souhaitez vous plonger dans une expérience d'apprentissage structurée sur ce sujet innovant.

Une éducation en ligne qui vous distingue

Ce cours de certificat en ligne LSE est dispensé en collaboration avec le fournisseur de formation en ligne GetSmarter. Rejoignez une communauté grandissante de professionnels mondiaux qui ont déjà eu l'occasion de:

• Acquérez des compétences vérifiables et pertinentes et gagnez une reconnaissance inestimable d'une université de sciences sociales de renommée mondiale, entièrement en ligne et à votre rythme.
• Profitez d'une expérience d'apprentissage en ligne personnalisée et médiatisée par les personnes, créée pour vous faire sentir soutenu à chaque étape.
• Découvrez une approche flexible mais structurée de l'éducation en ligne lorsque vous planifiez votre apprentissage autour de votre vie pour atteindre les jalons hebdomadaires.

Ce cours s'adresse à vous si :

• Vous souhaitez acquérir une compréhension globale de l'évolution des technologies d'automatisation des services et de la manière dont elles peuvent être appliquées pour apporter une valeur stratégique à l'entreprise.
• Vous souhaitez conseiller les clients et les équipes commerciales sur les meilleures pratiques de mise en œuvre de l'automatisation dans le cadre de leurs efforts de transformation numérique.
• Vous dirigez une unité opérationnelle qui a besoin d'améliorer ses opérations et ses processus et vous souhaitez utiliser l'automatisation pour contribuer à ces optimisations.
• Vous avez un esprit d'entreprise ou un intérêt pour la recherche dans le domaine de l'automatisation, et vous souhaitez vous immerger dans une expérience d'apprentissage structurée sur ce sujet innovant.

Vous repartirez avec :

• Connaissance des défis organisationnels, éthiques et techniques liés au déploiement de la technologie d'automatisation et de la manière de préparer efficacement votre entreprise à la mise en œuvre.
• Une compréhension complète des technologies d'automatisation clés : automatisation des processus robotiques (RPA), automatisation cognitive (CA) et intelligence artificielle (IA).
• La confiance nécessaire pour prendre des décisions commerciales éclairées sur la base de votre connaissance des technologies d'automatisation des services, ce qui se traduit par des opérations améliorées, des coûts réduits et un avantage concurrentiel stratégique.
• Un certificat de compétence de LSE - une université de sciences sociales de premier plan au monde - comme validation de vos connaissances pour gérer les technologies d'automatisation pour une valeur commerciale optimale.

Remarque : Ce cours est conçu pour les professionnels d'un large éventail d'industries qui s'intéressent à la gestion stratégique des technologies d'automatisation. Bien que vous acquériez un aperçu des technologies qui sous-tendent RPA, CA ou AI, ce cours se concentre sur les aspects de gestion de l'automatisation et est de nature non technique.

• Module 1 : Le paysage de l'automatisation des services
  Comprenez les technologies, l'histoire et la dynamique du marché de l'automatisation des services et explorez l'automatisation pour le bien social.
• Module 2 : Gérer la RPA : devenir stratégique
  Découvrez les attributs d'une approche stratégique de l'automatisation des services.
• Module 3 : RPA pour les entreprises : maintenir la dynamique
  Gestion de la RPA pour la valeur commerciale tout au long du cycle de vie.
• Module 4 : Gérer l'automatisation cognitive : technologies et défis
  Explorez différentes technologies et approches CA pour les gérer afin d'optimiser la valeur commerciale.
• Module 5 : Agir sur la promesse de l'IA
  Explorez les nombreuses perspectives de l'IA et où les technologies mènent.
• Module 6 : Automatisation des services et avenir du travail
  Explorez les différentes perspectives et l'avenir du travail.

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Aurai-je le temps ?

Le modèle d'apprentissage de GetSmarter est conçu pour vous aider, en tant que professionnel, à améliorer vos compétences sans compromettre vos responsabilités professionnelles et familiales. Le cours est divisé en modules hebdomadaires gérables, avec des délais incrémentiels, conçus pour vous aider à vous rythmer pendant la durée du cours et vous permettre de travailler quand cela vous convient le mieux. Vous avez également accès à votre Success Manager, qui vous aidera à fixer des objectifs, à suivre les étapes clés, à gérer votre temps et à répondre à toutes les demandes administratives que vous pourriez avoir.

Rechercher l'aide de l'employeur

En améliorant vos compétences et votre connaissance du secteur, vous aurez une influence sur le succès de votre organisation. Pourquoi ne demanderiez-vous pas à votre patron de vous aider à financer vos études si celles-ci ont un impact sur la façon dont vous travaillez ?

Parmi nos anciens étudiants, 37 % ont reçu une aide financière de leur employeur. Vous pouvez également demander de l'aide.

Si vous êtes responsable de l'apprentissage & Development (L&D), ou si vous êtes impliqué dans la formation et le développement des compétences au sein d'une organisation, vous pouvez demander des informations sur notre offre pour les entreprises sur notre page GetSmarter for business.