Cours sur la direction et la gestion du changement axé sur les personnes - Université de Durham

Apprenez à amener les gens avec vous lorsque vous dirigez ou gérez le changement organisationnel et à relever les défis pour les garder à bord.

Assurez-vous que le changement centré sur les personnes dans votre organisation reste sur la bonne voie

De nombreux dirigeants et managers ont du mal à gérer le changement, surtout s'il affecte les gens. Ce cours examine comment nous pouvons gérer efficacement le changement centré sur les personnes. Vous apprendrez l'importance d'amener les gens avec vous à travers le changement, et vous examinerez les moments où le changement peut mal tourner et comment les éviter.

Le changement n'a pas besoin d'être écrasant, s'il est bien géré - découvrez ce que ceux d'entre nous qui ont des responsabilités de leadership ou de gestion peuvent faire pour garder les choses sur la bonne voie avec ce cours.

Quels sujets allez-vous couvrir?

Semaine 1: Se préparer au changement

• Six pratiques de leadership clés pour soutenir un changement réussi
• Identifier les avantages axés sur les personnes
• Apprécier différentes perspectives de changement
• Identifier, analyser et communiquer aux personnes clés (parties prenantes) affectées par le changement

Semaine 2: pendant le changement

• Reconnaître les émotions et les réactions au changement
• Styles de communication
• Créer un dialogue efficace
• Impliquer les gens dans le processus de changement

Semaine 3: Maintenir le changement

• Suivi de la mise en œuvre du changement
• Protéger le changement des risques et des menaces
• Partager des exemples pratiques pour résoudre les problèmes

Quand souhaitez-vous commencer?

La plupart des cours FutureLearn déroulent plusieurs fois. Chaque cycle d'un cours a une date de début définie, mais vous pouvez le rejoindre et le parcourir après son démarrage.

• Date à annoncer

Qu'allez-vous réaliser?

À la fin du cours, vous serez en mesure de:

• Décrivez le rôle du leadership dans le changement organisationnel.
• Expliquez les moyens d'obtenir l'engagement des gens pendant le changement.
• Identifiez les moyens de soutenir le changement grâce aux personnes.
• Décrivez une approche qui permettra au changement de se maintenir.

À qui s'adresse le cours?

Le cours est conçu pour toute personne qui dirige ou gère des personnes ou sera bientôt dans une telle position. En particulier, il sera utile aux personnes qui découvrent des rôles de leadership et aux praticiens des ressources humaines, du développement organisationnel et des communications internes.

Avec qui allez-vous apprendre?

Professeur Julie Hodges

Je suis un universitaire, auteur et consultant spécialisé dans le changement dans les organisations. Mon domaine de spécialisation est le changement centré sur les personnes et j'ai écrit un certain nombre de livres sur ce sujet.

Qui a développé le cours?

Université de Durham

L'Université de Durham est une université collégiale avec de longues traditions et des valeurs modernes, fière d'être une communauté universitaire internationale qui reflète les ambitions des cultures du monde entier.

École de commerce de l'Université de Durham

L'école de commerce de l'Université de Durham met en relation les étudiants et les anciens élèves avec des entreprises mondiales, reliant les entreprises avec une pensée incisive et innovante.

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