Anglais pour la communication d'entreprise
Online
DURÉE
1 up to 3 Hours
LANGUES
Anglais
RYTHME
À plein temps, À temps partiel
DATE LIMITE D'INSCRIPTION
Date limite de dépôt des demandes
DATE DE DÉBUT AU PLUS TÔT
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FRAIS DE SCOLARITÉ
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FORMAT D'ÉTUDE
Apprentissage à distance
* cours gratuit
Introduction
Apprenez l'anglais et comment communiquer professionnellement dans les courriels, les appels téléphoniques et les réunions avec ce cours en ligne gratuit. Ce cours d'anglais des affaires vous présente les mots et expressions anglaises courantes que vous pouvez utiliser pour communiquer efficacement dans vos courriels, appels téléphoniques et réunions d'affaires. Nous vous expliquons comment rédiger des courriels professionnels en utilisant un langage formel et informel. Nous vous montrons comment vous préparer aux appels téléphoniques, gérer les plaintes au téléphone et laisser des messages. Nous vous apprenons également à planifier et à présider des réunions d'affaires pour vous aider à maîtriser la communication d'entreprise.
Ce cours en ligne gratuit comprend :
- 1,5 à 3 heures d'apprentissage
- Accréditation du DPC
- Évaluation finale
Certificats Alison
L'inscription à tous les cours d'Alison est gratuite. Pour terminer cette formation diplômante et devenir un diplômé Alison, vous devez obtenir 80 % ou plus à chaque évaluation de la formation. Une fois que vous aurez terminé cette formation diplômante, vous pourrez obtenir un diplôme officiel, ce qui est un excellent moyen de partager votre réussite avec le monde entier.
Votre diplôme d'Alison est :
- Idéal pour partager avec des employeurs potentiels
- Incluez-le dans votre CV, dans vos profils professionnels sur les médias sociaux et dans vos demandes d'emploi.
- Une indication de votre engagement à apprendre continuellement, à vous perfectionner & à obtenir des résultats élevés.
- Il s'agit d'une incitation à continuer à se responsabiliser par le biais de l'apprentissage tout au long de la vie.
Alison propose 3 types de diplômes pour les formations diplômantes achevées :
- Diplôme numérique : un diplôme téléchargeable au format PDF qui est immédiatement disponible lorsque vous terminez votre achat.
- Diplôme : une version physique de votre diplôme portant une marque officielle et un marquage de sécurité, qui vous est envoyée avec des frais de port GRATUITS.
- Diplôme encadré : une version physique de votre diplôme portant la marque officielle et le marquage de sécurité dans un cadre élégant, expédié chez vous avec des frais de port gratuits.
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Galerie
Curriculum
Ce cours d'anglais des affaires vous fournit les outils dont vous avez besoin pour communiquer efficacement au bureau et dans le monde de l'entreprise. Les e-mails sont un outil de communication essentiel à l'ère moderne et apprendre à rédiger des e-mails efficaces est essentiel si vous voulez paraître professionnel et compétent tout en restant authentique. Ce cours d'anglais compare le langage formel et informel et vous montre comment gérer les demandes de renseignements, discuter des délais et solliciter des informations par voie électronique. Nous expliquons quand utiliser des expressions familières ou un langage diplomatique et identifions ce qu'il faut éviter lorsque l'on répond à des préoccupations professionnelles.
En affaires, il est essentiel d'apprendre à communiquer efficacement par téléphone. Ce cours vous apprend à vous préparer avant d'appeler un prospect commercial et vous fournit des phrases et expressions courantes que vous pouvez utiliser au téléphone. Nous vous aidons à maîtriser l'art de l'écoute active et vous montrons comment faire la conversation avant de discuter de questions commerciales. Nous vous montrons comment appeler quelqu'un pour vous plaindre ou discuter d'un problème et nous vous expliquons les étapes à suivre pour gérer les plaintes de manière professionnelle.
Notre dernier cours thématique porte sur l'anglais des affaires utilisé lors des réunions. Pour communiquer efficacement lors d'une réunion, il faut savoir demander des éclaircissements, interrompre un intervenant pendant une séance, exprimer son opinion, émettre des critiques et parvenir à un accord. Ce cours vous fournit les compétences et les outils de communication dont vous avez besoin pour maîtriser le type de vocabulaire anglais utilisé dans les contextes professionnels. Inscrivez-vous pour apprendre l'anglais professionnel et améliorer vos compétences en communication tout en apprenant à vous exprimer efficacement dans un bureau ou dans un environnement professionnel.
- Module 1 : Maîtriser l'anglais pour la communication d'entreprise
- Module 2: Course assessment