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La conception des services est un domaine concerné par la création et le développement de meilleures expériences de service à la clientèle. Elle implique tout de la formation des employés à la conception organisationnelle, et est de plus en plus important dans des domaines tels que la vente au détail, le transport et les soins de santé.
Les cours d'été permettent aux étudiants de suivre des cours et de gagner des heures de crédit universitaires pendant l'été, quand la plupart des étudiants sont en pause. De nombreuses écoles offrent des cours saisonniers pour aider les étudiants se déplacent à travers leurs programmes de formation plus rapidement et d'acquérir des compétences importantes et les connaissances.