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1 En ligne Master Programmes dans Design de services 2024

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      En ligne Master Programmes dans Design de services

      La conception des services est un domaine concerné par la création et le développement de meilleures expériences de service à la clientèle. Elle implique tout de la formation des employés à la conception organisationnelle, et est de plus en plus important dans des domaines tels que la vente au détail, le transport et les soins de santé.

      Le master est une formation universitaire qui dure généralement deux ans et qui mêle cours théoriques et recherche. Elle se conclut généralement par la rédaction d'un projet de mémoire. Grâce à ce programme, les étudiants sont en mesure de se spécialiser dans le domaine qui les intéresse.