Cours d'introduction à la conception de contenu - Service numérique du gouvernement

Découvrez les principes de base de la conception de contenu. Découvrez le contenu centré sur l'utilisateur, facile à comprendre et à accéder à tous.

Apprenez à appliquer des méthodes de conception centrées sur l'utilisateur pour améliorer votre contenu numérique

Dans ce cours, vous vous familiariserez avec les principaux concepts d'une conception de contenu efficace centrée sur l'utilisateur.

Vous développerez vos compétences et votre confiance dans la conception de contenu accessible, soutenu par des recherches d'utilisateurs et rédigé dans un anglais simple.

En explorant le rôle du concepteur de contenu, vous apprendrez la valeur de la cartographie de parcours et du prototypage et comment utiliser les données pour améliorer et itérer votre contenu.

Vous apprendrez également comment les concepteurs de contenu travaillent au sein du gouvernement et du secteur public et aurez l'occasion d'échanger des conseils et des meilleures pratiques avec d'autres apprenants du cours.

Quels sujets allez-vous couvrir?

Ce cours couvre d'importants principes de conception de contenu. Il est basé sur le cadre DDaT (Digital Data and Technology) et comprend:

• la conception de contenu en tant que profession, y compris ce qu'est la conception de contenu, ce que fait un concepteur de contenu et les compétences dont il a besoin
• un accent sur les utilisateurs, y compris l'accessibilité, les besoins des utilisateurs, la recherche sur les utilisateurs, la cartographie des parcours et le prototypage
• produire un bon contenu numérique, notamment en utilisant un anglais simple et en structurant le contenu pour le rendre facile à comprendre et à naviguer
• améliorer votre contenu, y compris la gestion du cycle de vie du contenu, et comment utiliser les données pour améliorer et itérer le contenu et influencer les parties prenantes
• améliorer votre carrière, notamment comprendre les différents rôles au sein des équipes produit et rejoindre une communauté de contenu

Quand souhaitez-vous commencer?

La plupart des cours FutureLearn déroulent plusieurs fois. Chaque cycle d'un cours a une date de début définie, mais vous pouvez le rejoindre et le parcourir après son démarrage.

• Disponible dès maintenant

Qu'allez-vous réaliser?

À la fin du cours, vous serez en mesure de:

• Démontrer les principales compétences et connaissances nécessaires à la conception de contenu centrée sur l'utilisateur.
• Interpréter les mesures de données courantes pour prendre des décisions relatives au contenu.
• Appliquer les principes d'accessibilité à la conception de contenu.
• Réfléchissez à vos propres compétences et à votre développement professionnel.
• Contribuez à la communauté de contenu en partageant votre expérience et vos idées.

À qui s'adresse le cours?

Ce cours est spécialement conçu pour les nouveaux concepteurs de contenu ou pour ceux qui travaillent dans des rôles impliquant la conception de contenu.

Les principes et les idées abordés dans le cours seront utiles aux professionnels du contenu de tous les secteurs.

De quels logiciels ou outils avez-vous besoin?

Pour participer à ce cours, vous devez être en mesure d'accéder au contenu vidéo et audio (ou vous pouvez utiliser des transcriptions).

Avec qui allez-vous apprendre?

Jane Wilkinson

Concepteur de contenu, Département du travail et des pensions. Fait partie de la communauté de contenu intergouvernementale. Diplômée de l'apprentissage par les pairs sur le campus de contenu GDS. Concepteur de formation et d'atelier.

Nigel Jones

Concepteur de contenu et formateur. Actuellement à DfE. Auparavant, Lead Content Designer chez HM Prisons and Probation Service (HMPPS).

Qui a développé le cours?

Service numérique du gouvernement

Le service numérique du gouvernement (GDS) dirige la transformation numérique du gouvernement.

Nous travaillons avec les départements pour les aider dans leur propre transformation, en créant des plates-formes, des normes et des services numériques. Ensemble, nous travaillons à rendre les services publics plus simples et meilleurs.

Nous sommes agiles et accordons la priorité aux besoins des utilisateurs.

Nous gérons GOV.UK - le meilleur endroit pour trouver des informations et des services gouvernementaux. Nous construisons également des plates-formes telles que GOV.UK Verify, GOV.UK Notify et GOV.UK Pay.

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Qu'allez-vous réaliser ?

À la fin du cours, vous serez capable de :

• Démontrer les principales compétences et connaissances nécessaires à la conception de contenu centré sur l'utilisateur.
• Interprétez les mesures de données courantes pour prendre des décisions sur le contenu.
• Appliquer les principes d'accessibilité à la conception de contenu.
• Réfléchissez à vos propres compétences et à votre développement professionnel.
• Contribuez à la communauté de contenu en partageant votre expérience et vos idées.